第九章 订单诈骗(1/2)
周小亮眼神不由微微一凝,正在思考对方这话到底是个什么意思的时候,已经有一张照片出现在了聊天窗口中。
一个已经打开的快递飞机盒,里边整齐的铺着一摞废报纸。至于衣服,确实没看到。
怎么可能!?这是周小亮心里边的第一反应,因为本来就是他负责打包的,他根本从未往快递箱子里赛过报纸啊!更何况,他们仓库又哪来这么多废报纸?
心中已经对对方的动机有所怀疑,但手上的消息回复却依旧不能停,周小亮迅速回复道:“您好亲,我们店仓库打包都是很认真负责的哦,不可能给您发错成废报纸的哈,而且,我们仓库也没有这样的废报纸哦,当然,就算如此,我们这边依旧会让仓库进行核实下,您稍等哦~”
在这个打字的过程中,周小亮还仔细的看了下对方发来的照片,上面隐约可见大字标题是《人民日报》,这种全国都有发行订阅的报纸,自然也没有地域限制了。
同时,他已经登上了自己的qq,找到那个经常来取件的快递员的头像……不过想了想后,却没有去点,而是直接用手机拨出了一个电话。
“喂,王哥,是我,小亮,我这有个紧急麻烦状况,有劳你帮我查询一个快递件的重量。好,单号我马上短信发你哈。”
说话的时候,周小亮没有用手拿着手机,而是夹在了脖子和脑袋中间,这样在电话的时候,他双手也已给那买家再次发过去一段文字。
“您好亲,抱歉让您等候多时,为了更好的解决您的问题,能不能麻烦您把那摞报纸称重一下?您放心,只要确认了,万一是我们这边的问题,我们肯定不会推诿,会给您满意处理的哦~”
“好吧。”,隔了大概一分钟后,对方才发来这句带点无奈的意味的话。
周伟不由轻松了口气,这人绝对是个骗子,但他只要愿意配合就好办,对方估计还不知道淘宝店是可以让快递公司帮忙查询物品重量的,如果那报纸的重量和快递称重对不上,自己这边也就可以顺理成章的揭露其鬼把戏了。
快递员老王效率也不错,很快就把他们系统内显示的称重截图发了过来,周小亮定睛一看,0.49公斤,然后心中迅速盘算了下,快递飞机盒是0.12公斤,衣服是0.37公斤,完全吻合。
其实他们早就知道这个包裹的准确重量,但还是必须要快递公司的这个系统截图,因为那相当于是第三方的权威证明。
叮咚!随着一声脆响,聊天窗口中又是一张照片发来,底部一个类似于超市用的那种台秤,上面放着快递飞机盒,盒子仍然处于敞开状态,里边是废报纸。
而台秤上显示的数据是……0.5公斤!
可不要以为,因为这0.01公斤的差距,就能证明对方偷梁换柱,因为快递公司称重本身就是有一定误差的,别说区区0.01,就算是0.05,都在合理的误差范围内。
这下子,周伟是真的有点头大了……
“这人明显是个惯犯,要么就是开便利店的,不然家里边怎么会准备这种台秤?”,不知何时,宋思宁也看了过来,神情还是那么平静,但眼眸深处却闪着愤怒的火花。
“我估计也是。”,周小亮回道,“他这肯定就是故意的了,收到衣服后先称过衣服,然后才把对应重量的废报纸放了进去。”
说到这里,周小亮拳头不由稍稍攥起,骗子永远是最讨人厌的不正当职业,何况这还是他们开店以来碰到的第一个骗子……
可是,面对这种情况,他们又能怎么办?
周小亮很想隔着屏幕将对方大骂一通,但当手指重新放回在键盘上时,却感受到宋思宁又轻拍了下他的肩膀。
“不要冲动。”,宋思宁轻声说了一句后,便碰了下周小亮握着鼠标的手,周小亮连忙下意识的挪开,让宋思宁按住那鼠标,然后只见鼠标指针在屏幕上滑动,挪移到了那位骗子买家的头像上,轻轻一点,便弹出其信息框来。
其与信息看不到,只能发现,对方收到的好评率是百分之八十,而起本身信誉度,只有一颗红色小桃心。
“他肯定经常做这种事情,但估计有很多个淘宝账号,像是这个号,还没有几次购买经历,因此应该也没有被投诉举报过,或者暂时没有受到系统处罚……而且,以他这种手段,对于一些普通小店来说,就算是想举报,也根本没有证据!”,宋思宁沉声说完这些后,稍犹豫了下,便又道:“认栽吧,我们暂时没有任何办法……但是,不是我们的错,我们也绝对不能去承认!”
周小亮点头表示明白,如果自己这边承认了,那反而可能遭到对方的投诉,那才是真的要憋屈冤枉死。
但是,他还是真的好不甘心啊!
过了差不多半分钟后,周小亮紧绷的神情才渐渐放松下来,手指稳稳落回键盘,深吸口气后,开始打字。
“您好亲,关于您收到这个包裹的问题,我们目前也查不到其中具体原因,但请您相信的是,我们发货打包有着严格的标准流程,是绝对不可能给您发错的。不过,如果您最终收到的确实只是这些废报纸,那我们也不能不管不顾,我们这边会为您承担这部分的损失,也就是说,我们可以给您全额退款。”
只能全额全款,而不能补发,绝对不能补发,这一点,哪怕宋思宁没讲,周小亮心中也明白的很,因为一旦补发,对方还可能会故技重施,或
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