第二百六十三章 应对措施(2/2)

他们常年穿梭于大街小巷，对于各种情况一清二楚，哪里的业主比较多订餐、订菜的，哪里的写字楼叫外卖多的，哪里的商店品质比较好的，哪里的饭店比较卫生、味道比较好的等等。

把这些信息汇总起来，足够让我们建立一个庞大的数据库，通过大数据分析，进行精准投放广告，对商户进行推广，作用非常大。

而且他们在工作中，本身就是最好的推广人员。”

林松感慨道，“或许这就是外人和自己人的区别吧，虽然花的钱会多很多，但是他们也会成为我们公司延伸出去的手臂，使用得当可以起到很大的作用。

想一下，大家可以通过我们的骑手，对我们公司有了更深刻的了解和更直观的印象，以后拓展其他业务，也会更加顺利。

当然，前提是我们的骑手确实能够让消费者们认可。”

“这个我们想了很多办法，骑手们也提出了不少建议，实施起来确实挺有效的，至少目前还没有关于骑手服务态度方面的投诉。”

“那就好。”林松满意地说道，“单单靠买菜业务和跑腿业务，是很难养活公司和庞大的骑手团队的，外卖业务是重中之重。

这点你们有什么办法？”

“我是这么想的。”

周健生说道，“我们一开始的目标，应该放在一些口碑、风评较好，消费者比较喜欢订餐的饭店、茶饮店，主打高档、精品路线。

这些商户因为受到消费者认可的原因，对两大巨头也不像普通的商户那么惧怕。

我们可以主动上门找这些商户合作，开出较好的条件，甚至可以承诺永久对他们免抽佣金。

两大巨头毕竟不敢做的太明显，对他们的影响也不会太大。

如果两大巨头暗地里使坏，我们也可以给予适当的补贴，让他们不会受到太大的损失。

如今的平台算是店大欺客，很多合作细则都让商户很不满意，相信一定会有商户愿意和我们合作的。

这些商户都是外卖市场的中坚力量，我们可以通过这种方式把他们绑在我们的战车上，有了他们，我们的外卖业务就有了核心业务。

等以后慢慢发展起来了，后面的商户就要抽佣了，有所区别也是好事。”

林松想了一下，暂时也只能这么做了。

“即使是以后，我们也不能全面放开任由普通的商户入驻，即使少一些，也要保证商户的档次、食品的卫生安全、菜肴的味道。

走和两大巨头不同的路线，少而精，重点打造品牌，也未必不是一个好办法。”

周健生点点头，“我也是这个意思，事实上大部分餐饮门店同质化严重，让人选择起来反而困难。

我们准备由工作人员亲自上门拍摄照片、录像，实地考察门店的环境、卫生、后厨等情况，请专业人士对这些商户菜肴、饮品的味道进行点评、打分，给出一个官方推荐意见，让观众可以直观地了解到这个商户的相关信息，下单的时候也可以更加放心。

客户反馈的信息，也会成为评分的一个因素。

现在的外卖市场其实是很混乱的，消费者根本不知道自己吃的东西是在什么环境下做出来的，究竟干不干净。

这些都可以作为我们的一个亮点和卖点所在。”

“这是一个很不错的做法，但是需要很长的时间，花费很大得精力来做。”

林松笑道，“慢慢来吧，不要着急。”

周健生有些不好意思地笑笑，“我知道的，有时候我会比较理想化，想的有些多了。”

“这是好事。”

林松摆摆手说道，“现在的外卖市场基本已经饱和了，两大巨头的地位很难动摇，想要挑战他们，就必须在这些方面想办法，在消费者心目中留下用我们的a点餐更放心，我们的骑手服务更加周到的印象。

慢慢地，我们就能站稳脚跟了。”