第十七章：努力适应新岗位（求评论，求推荐）(1/2)

这周五angala就要办理离职了，交接工作也进入尾声，木子打开电脑中的工作交接进度表，这是木子自己汇总的一份c，一边进行交接一边逐项进行进度备注。

木子再次确认了一遍，表格上面的相关记录已经是更新版本，便起身主动前去约谈linda。

linda欣然同意：“好啊，我也正想找你聊聊交接的进展情况呢。”

两人就近找了一个会议室，坐定后，木子为linda演示自己电脑中的交接进度情况：

“linda，这周五就是angela的laday了，我整理了一份交接进度表，今天主要想和您沟通下这段时间的交接情况。”

linda说：“好的，我看现在相关工作已经是你在进行具体的操作了，上手还是挺快的，交接过程还顺利吧？”

木子肯定的说：”嗯，根据您的要求，angela制订了具体的交接计划表，我们是按照表格内容一项项进行交接的，angela交接很细致，非常感谢她的配合，基本的工作内容我这边已经比较清楚了。“

linda点头表示认可“好的，毕竟你是新人，交接时间也不长，如果后续工作当中还有什么问题，我们再随时可以沟通。”

木子接着说：”好，除了整体交接情况，今天还要向您汇报两点内容。“

linda示意木子继续说下去。

木子继续道：”第一点，关于部门流程管理及更新得工作，按照部门流程刷新管理规定，要求所有流程每年度进行一次刷新。

目前部门一共36个流程，您看这是我整理的完整的流程清单，其中有31个流程超过了一年没有进行刷新。”

木子一边说，一边用手指着表格一部分内容说道：“您看这一列，是上次流程刷新的时间，后面一列是我后续刷新流程的计划时间。

目前我对团队工作情况了解程度有限，流程刷新工作需要具体商务同学的协同配合，所以这一版是计划初稿，后续可能需要根据实际情况进行调整。

您看这个计划可以吗？

考虑angela下周就要办理离职手续了，所以这份报告我直接找您进行沟通了。”

linda说：“可以，进度表没有问题，流程方面，辛苦后续陆续进行更新。“

接着linda又强调道：”流程刷新是最迅速了解部门业务的有效途径，辛苦了些，但是很有价值。

你在后续刷新流程的过程中，也重新评估一下部门现有的流程架构体系，是否需要重新搭建。

后期进度情况我们定期沟通。”

这项汇报内容能够看出木子具备很强的风险意识，第一时间发现并反馈流程刷新工作没有根据规定完成，揭示了风险，也明确划分了责任界限。

另外，因为angela即将办理离职手续，这个时候木子直接和自己沟通这一风险，也体现木子分寸拿捏合理。

“没问题，这个部分我会投入比较多的精力尽快完成刷新。”

木子答应着，然后又继续说道：“第二部分是部门管理报表统筹工作，常规类一共是两份报表。

我看了看报表内容，一份是周报收集部门各采购项目进度，另外一份是部门kpi效果指标报表。

目前这两份报表需要进行的主要是信息收集的工作。

据了解这两份报表是用于terry，您，allen和joanna快速了解部门业务执行管理情况，并进行风险识别的。”

为了最大程度的节省你们消化报表内容的时间，我在这两份表格基本信息保持不变的基础上，各增加了一张核心信息总览表。”

“主要按照项目金额，是否有异常，是否达成kpi设定等符合性原则进行了汇总呈现，也请您看看这样对你们日后使用这两份报表是否会更高效。

如果ok的话下周我就用刷新后的格式反馈给你们。”

经过这段时间接触流程管理岗位的工作，木子发现流程管理工作中不少工作项是偏执行的，比如汇总一下部门的项目进度表等。

对于偏执型的工作，如果只是满足于把基础执行事物操作完成，而不去搞清楚背后的逻辑，个人能力和价值很难得以提升。

这像出租车司机与赛车手的区别，出租车虽然也可以驾驶汽车从起点最终到达终点，但是，赛车则是要通过千百次的刻意练习以最快的速度，最好的路径到达终点。

木子判断，自己现在负责的流程管理工作便具备赛车手刻意练习的天然条件，存在许多待优化的空间。

就这样，木子用了10来分钟将这份交接总结陈述并演示完成，最后总结性的说：“今天主要想汇报这些内容，看看您这边还有什么意见和建议。”

整个汇报听下来，linda觉得对于一个毕业不足一年的新人来说，能做到以及做到这样的程度实为难得。

linda说：”没问题，考虑的很周到，你能够深入了解工作背后的逻辑和要求，并且及时发现风险，在有限的工作中挖掘更深层的价值，并寻求优化的可能，做的很好。”

”谢谢linda，那我后面就按照这些方案先去执行。“木子答应道。

得到linda认可后，接下来的日子，木子投入了大部分精力主攻流程的刷新和梳理。

通过流程刷新梳理迅速的了解部门的各业务情况，也通过更新流程的这项工作和各个商务同学建立了沟通联系。

知道大家分别是负责什么品类的，业务特点是怎么样的，等等。

后续和各个同事