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第九十三章:新任务解决流量不足(二更)(2/2)

提醒用户,客服人员称提醒方式为发短信给用户。

其中,客服人员a介绍,会在实际使用流量达到15gb或流量支出达500元时自动断网,并发短信;而另一名客服b则给出不同说法,称只会在流量达到90gb时发短信提醒。

姜先生收到的移动短信显示,他曾在断网前一天和当天收到过使用流量的情况说明,但短信均未包含任何有关断网的提醒。

记者咨询了律师:未明示涉嫌违反消保法。

有人有过专门的调查,调查为何手机不限流量套餐都要限速,最后的出来的结论是:限速不是国内的专利,这在国际上是通用作法,全球运营商都是这么干的。

主要原因是,无线的网络资源是有限的,不限速将导致用户间极大的不公平。

林奇了解到的资料越多,越觉得这个任务的挑战性还是很大的。

不过当务之急林奇觉得是公司需要更多的人。


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